服务条款中文说明

v1.1 explanation · 2026-06-19 · 英文 Terms of Service v1.1 是正式服务条款;本页为中文解释版。

当前可购买产品

当前可购买产品是 Snapshot Audit:5 个客户自选问题 x 7 个生产级模型端点 = 35 个数据点,USD 149 一次性,目标 48 小时交付。

交付物

• 管理层报告。
• AI 可读 Markdown 简报。
• 原始数据索引和 raw JSON evidence links。
• Data Provenance block。
• 产品包含时,提供 AI/LLM-readable report materials。

Repeat-Audit Memory

Repeat-Audit Memory 是同一客户主体的脱敏上下文,包含历史 run summary、历史 GEO 分数、反复发现、已采取行动和 open loops。它不包含联系人、账单数据、tax ID、原始 LLM response text 或 raw JSON payloads。

它用于把新的 Clarivy 审计与历史 Clarivy 运行对比。它是历史上下文,不是当前运行证据。

Continuous Monitor

Continuous Monitor 是未来可购买时的自愿 recurring service。它会按约定 cadence 重跑约定 prompt set,并报告 month-over-month changes。它目前不包含在 Snapshot 中,除非 Order Form 明确写入。

退款

若 Snapshot Deliverable 未覆盖购买时指定的 5 个问题,30 天内可全额退款。退款请求发送至 [email protected]。

数据保护

Provider 代表 Customer 处理个人数据时,DPA 适用。Repeat-Audit Memory 和 Continuous Monitor state 按 Privacy Policy 与 DPA 处理。客户可随时要求删除或退出 Repeat-Audit Memory。

IP 与交付物

客户拥有为其生成的具体 Deliverable。Clarivy 保留方法学、prompt matrix、Repeat-Audit Memory structure、Continuous Monitor workflow 和 Audit Log 的相关权利。Clarivy 可在营销材料中引用匿名、汇总发现。